HOW OOS WORKS

oosは何を確認していますか?

公式発表、ウェブサイトの応答、ユーザー報告を分けて表示します。

01

ウェブサイトの観測

同じ方法でHTTP応答、応答時間、DNSの解決時間と接続時間、SSL証明書の有効期限を確認します。個人モニターではGET・HEAD・POST、ヘッダー、JSON本文を設定し、HTTPコード、文字列の有無、JSONの値、応答時間、証明書の残存日数を判定できます。本文は先頭256KBまで確認し、範囲を超えた場合は、文字列の除外条件とJSONの条件を満たしたとはみなしません。連続失敗回数に応じて障害と復旧を記録します。グラフの空白は正常稼働として数えません。URLが応答しても、アプリ、ログイン、決済全体の正常動作を保証するものではありません。

02

更新と保存期間

掲載サービスは5分ごと、個人のモニターは選択した間隔でチェックします。実行が遅れる場合があるため、実際の観測時刻を表示します。公式情報は5分ごとに更新します。ウェブサイトのチェック結果と報告は30日間保存し、開いているページは約1分ごとに更新します。

03

情報源を明示した公式情報

公開ステータスAPIから現在の稼働状況と最近のお知らせを取得します。タイトルと日時は提供元の情報を使い、終了したお知らせは区別して表示します。そのほかのサービスでは、公式ウェブサイトやステータスページへのリンクを掲載します。

04

報告とサービスの利用状況

報告はユーザーが経験した問題を伝えるものです。端末やネットワークの問題も含まれる場合があります。報告が少ない場合は、公式情報もご確認ください。

05

報告増加の表示条件

最初の報告から7日が経過し、直近7日間のうち4日間にわたって計20件以上の報告が集まると、比較を始めます。直近30分間の報告が5件以上、過去7日間の30分あたり平均の3倍以上で、異なるネットワーク識別子が3つ以上ある場合に「報告増加」と表示します。公式な障害確認とは別の指標です。

06

繰り返し報告の制限

同じブラウザーから同じサービスへの報告は30分ごとに1件、全サービス合計で1時間に最大12件を集計します。同じネットワークから送信できる報告は10分間に最大60件です。ネットワークを共有する人は、この上限も共有する場合があります。端末やブラウザーが異なると、別々に集計されることがあります。

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